Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Los datos personales son administrados por:

QR4ever – Plataforma administrada y operada por Sociedad de Profesionales Mellado Hours Limitada (MKTVENTAS)

Contacto oficial:
contacto@qr4ever.cl
+56 2 2227 3847
Las Golondrinas 1260, Viña del Mar, Chile

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

a) Datos entregados directamente por el usuario

• Nombre y apellido

• Teléfono y correo electrónico

• Dirección para despacho del QR físico

• Información de pago (procesada de forma segura por intermediarios autorizados)

b) Datos cargados al memorial

• Fotografías, videos, mensajes, textos, audios, fechas y datos biográficos

• Comentarios y mensajes publicados por familiares y autorizados

c) Datos técnicos

• Dirección IP

• Cookies

• Navegadores/dispositivos utilizados

• Actividad dentro del sitio (solo con fines operativos o de usabilidad)

3. Finalidad del uso de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Crear y administrar el memorial digital

• Generar y enviar el QR físico asociado

• Permitir acceso privado a familiares autorizados

• Gestionar pagos, renovación de planes o solicitudes administrativas

• Mejorar la experiencia y funcionamiento de la plataforma

• Cumplir requisitos legales vigentes

Los datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal.

4. Contenido sensible y responsabilidad del usuario

El contenido emocional cargado (fotos, mensajes o videos) pertenece únicamente al usuario y su familia.

El usuario declara que:

• Tiene autorización para subir el contenido

• No vulnera derechos de autor ni la privacidad de terceros

• Acepta ser responsable de dicho contenido

QR4ever se reserva el derecho de remover material que infrinja esta política.

5. Almacenamiento y seguridad

QR4ever utiliza servidores seguros con cifrado y protocolos de respaldo.
Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema conectado a internet asegura protección absoluta.

6. Acceso, modificación y eliminación de datos

En cualquier momento el usuario puede solicitar:

• Actualización de datos

• Eliminación de contenido

• Eliminar el memorial completo

• Solicitud de copia o respaldo (cuando sea técnicamente posible)

Las solicitudes deben realizarse al correo: contacto@qr4ever.cl

7. Tiempo de conservación de datos

Los datos se mantendrán:

• Mientras exista un plan activo

• O hasta 12 meses después del término del servicio, previa notificación al correo registrado.

El usuario podrá prolongar o reactivar su servicio si así lo desea.

8. Cookies

Utilizamos cookies para funciones técnicas, mejorar la navegación y recordar preferencias.
El usuario puede desactivar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

9. Modificaciones de esta política

QR4ever podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Los cambios serán publicados en esta página y/o notificados por correo.

Al continuar utilizando QR4ever, usted confirma que comprende y acepta esta Política de Privacidad.